Overhalet på hardware-delen, udfordret på software-siden, men stadigt den smukkeste i klassen
Skrevet: september 25, 2012 Filed under: Forbrugertrends, Kommunikation, Marketing, New product development, Uncategorized | Tags: iPhone, Kommunikation, mobil, smuk, test, user raids Skriv en kommentarDen nye iPhone 5 er tyndere og lettere end sine forgængere og signalerer på en og samme tid robusthed og lethed. Sådan lyder dommen fra de mange eksperter, der har testet telefonen.
Uudover de designmæssige kvaliteter er der imidlertid ikke så meget andet, der imponerer eksperterne. I forhold til konkurrenterne er iPhonens hardware 1-2 år bagud, og det nye styresystem virker også ufærdigt, lyder kritikken. Er man dansker kan man heller ikke tale med sin iPhone. Siri, den visuelle assistent, kan nemlig stadig ikke forstå dansk.
Telefonen får dog – udover designet – ros for sin lyd. Bl.a. roses de medfølgende øretelefoner – de nye EarPods – der er formet sådan, at lyden spiller direkte ind i øregangen.
Trods den overordnede kritik forventer vi dog ikke, at den nye iPhone bliver en fiasko – historisk er man jo kommet meget langt ved først og fremmest at være smuk.
Fremtidens tv-kampagner
Skrevet: august 28, 2012 Filed under: Analyse, Forbrugertrends, Kampagne, Kommunikation, Marketing, Reklame, Sociale medier | Tags: Netflix, Streaming, tv, tv-reklame, YouBio, YouSee Skriv en kommentarLandsdækkende tv-kampagner rammer ikke målgruppen godt nok. Sådan lyder konklusionen på en analyse fra den amerikanske virksomhed Simulmedia, der beskæftiger sig med at målrette reklamer. Simulmedia henviser bl.a. til en kampagne for Axe, der kørte i USA marts, og som ikke engang ramte 60% af den intenderede målgruppe. Og det til trods for, at Unilever brugte 3,6 millioner dollars på at eksponere målgruppen for deres produkt.
Ifølge analysen når de amerikanske tv-kampagner gennemsnitligt kun ca. 20% af målgruppen.
Udfordringen skyldes særligt de digitale mediers stigende betydning, der har resulteret i en radikal ændring i de traditionelle seer-mønstre og skabt en fragmentering, der gør det vanskeligt at målrette kampagner.
Om kort tid får danskerne muligheder der ligner amerikanernes. Det bliver nemlig allerede fra efteråret muligt for de danske forbrugere, at streame film og tv via internettet. YouSee bekendtgjorde i mandags, at de til november vil tilbyde alle danskere en streamningtjeneste med adgang til et stort underholdningsudbud. Og YouSee bliver ikke de eneste, der inden årsskiftet vil tilbyde streaming-tjenester.
De nye tilbud på det danske underholdningsmarkedet vil både betyde nye udfordringe, men også muligheder ift. annoncering. Vi glæder os til at følge udviklingen.
Overforbrug er tåbeligt, gæld er no go…
Skrevet: august 22, 2012 Filed under: Analyse, Forbrugertrends, Kommunikation, Kvalitativ research, MediaCom | Tags: bæredygtighed, Forbrug, Mådehold, Real Word Street, stigmatiseret, unge Skriv en kommentarIfølge flere undersøgelser, har opvæksten under den økonomiske krise, fostret mådeholdne og social ansvarlige unge forbrugere. De 18-20 årige dansker er bl.a. underrepræsenteret i RKI’s register over dårlige betalere. Og mange ønsker ikke, at optage studielån, da de er usikre på, om de kan få et job, når de har afsluttet deres uddannelse.
20-årige Anne fra vores Real World Panel sagde bl.a.: “Nu læser jeg jo heller ikke ligefrem noget, hvor jobmulighederne er specielt gode, men jeg vil altså meget hellere have et job mens jeg læser, fremfor at optage et studielån. Det virker bare alt for usikkert, hvis man står uden job når man er færdig og så skal til at betale en masse penge tilbage, bare fordi man ikke kunne lade vær’ med at gå på cafe…”
Bæredygtighed betyder også meget for de unge forbruger og ”brug og smid væk-kulturen” er stigmatiseret. Det er måske ikke bare den økonomiske krise, der alene har resulteret i de mådeholdne forbrugere. Trenden kan nok også ses som en modreaktion på forældregenerationens overforbrug og mærkevarerfokus – det er jo ikke første gang, at vi har set en ungdom, der gør oprør mod forældregenerationens adfærd og værdier…
De unge er dog ikke holdt op med at bruge penge. Skal man som producent tiltrække deres opmærksomhed, er det dog – i langt højere grad end tidligere – afgørende, at man giver de kritiske unge en rigtig god årsag til at forbruge.
Tilnærmelsesvis local Love på flaske…
Skrevet: august 20, 2012 Filed under: Analyse, Forbrugertrends, Kampagne, Kommunikation, Marketing | Tags: Århus Festuge, Øl, Kommunikation, samarbejde, Unikt Skriv en kommentarÅrhus festuge løb af staben for første gang i 1965. Siden har den folkelige kunst- og kulturfestival været fast inventar i byen den sidste weekend i august/første weekend i september.
I år har Festugen som noget nyt indgået et samarbejde med Carlsbergs husbryggeri, Jacobsen. Når festlighederne skydes i gang, bliver det således akkompagneret af ”Jacobsen Aarhus Festbier”, som øllen kommer til at hedde.
Samarbejdet mellem Jacobsen og en ekstern partner er unikt, men måske det bliver starten på en ny forretningsmodel for Jacobsen. Vi ser det i alt fald som en oplagt måde, at bringe det ellers østdanske brand tættere på Jyderne, og tilføre folkelighed, samtidig med, at den eksklusive aura omkring Jacobsen opretholdes.
Øllen kan købes fra 31. august og sælges kun i en begrænset periode i 8-10 århusianske detailbutikker, samt på udvalgte restauranter, cafeer og barer i byen.
Bliv restauratør for en dag
Skrevet: august 9, 2012 Filed under: Forbrugertrends, Kampagne, Kommunikation, Marketing, New product development | Tags: brugerdreven, innovation, koncept, Local Love, Restaurant Day Skriv en kommentarSøndag den 19. august rammes Danmark af et nyt initiativ, ”Restautant Day”. Et koncept, der stemmer godt overens med tidens forherligelse af det lokalt dyrkede og producerede, som vi tidligere har blogget om.
Hensigten med ”Restaurant Day” er, at alle, der har en idé til en restaurant eller bare har lyst til at sælge deres hjemmelavede mad, frit kan gøre det.
Fra Restaurant Day i Helsinki, 2011
Uanset om du drømmer om at sælge sandwich fra din ladcykel eller har lyst til at transformere din baghave eller altan til en café, har du muligheden for at gøre det den 19. august – kun fantasien sætter grænser.
For at optimere chancerne for kunder i butikken, kan man tilmelde sin restaurant på: www.restaurantday.org Man kan ligeledes gøre reklame på Restaurant Days facebook-side.
Ifølge facebooksiden er “Restaurant Day” en: ”festival, som hylder mad, oplevelser og kreativitet”. Skulle din restaurant gå hen og give overskud, opfordrer arrangørerne til, at man donerer beløbet til velgørende formål.
Vi holder ferie med dem, der ligner os selv!
Skrevet: juli 31, 2012 Filed under: Forbrugertrends, Kommunikation, Marketing, New product development Skriv en kommentarMåske er du lige vendt hjem fra en ferie og måske lignede dem, der også holdt ferie samme sted til forveksling dig selv? Hvis det er tilfælde afspejler du den store rejsetendens, der tegner danskernes forbrugsmønstre, når det kommer til rejser: Vi vil rejse med nogen, der minder om os selv.
Ifølge en artikel fra dagens net-udgave af Politiken udtaler Lars Thykier, direktør i Danmarks Rejsebureau Forening, at vores rejsevaner er blevet mere og mere individualiserede. Individualisering sker dog i segmenter med samme alder og interesser.
Atiklen påviser samtidigt, at rejsearrangørerne segmenterer deres produkter mere end nogen sinde før. De oplever en stingende efterspørgsel efter koncepthotellerne, som målrettes mod den, man er, og det, man ønsker.
Det er nu bl.a. muligt at købe børnefri flysæder, så man slipper for barnegråd fra nabosædet, at booke hoteller, hvor børn under 16 år er forment adgang eller leje sig ind på specielle børnehoteller, der tilbyder børnemenuer, legelande og pasning.
Gør Facebook dig nervøs og utilpas?
Skrevet: juli 10, 2012 Filed under: Analyse, Forbrugertrends, Sociale medier | Tags: afhængighed, Facebook, facebookbrugere, Sociale medier Skriv en kommentarIfølge et nyt britisk studie gør sociale medier os mere nervøse og mindre selvsikker. Studiet, der baseres på en survey blandt 298 britere, viser bl.a., at hovedparten af respondenterne udtrykker, at Facebook genererer et behov for at sammenligne sig med andre, og giver en følelse af afhængighed. Hele 55 % af deltagerne sagde, at de blev urolige eller utilpasse, hvis de ikke havde mulighed for at få adgang til deres forskellige konti på sociale medier.
Men det betyder vel ikke, at Facebook nødvendigvis spiller en negativ rolle i vores liv!?
Udover den mulighed for interaktion platformen bl.a. har givet folk, der af den ene eller anden grund, er bundet til hjemmet, viser andre studer også, at bl.a. Facebookbrugere har flere nære venner sammenlignet med ikke brugere. Noget kunne således tyde på, at Facebook faciliterer, og styrker venskaber – og ikke, som flere forskere har antydet, isolerer os og gør os asociale.
FOODJAM på Roskilde
Skrevet: juli 5, 2012 Filed under: Forbrugertrends, Kommunikation, Marketing | Tags: brugerinvolvering, mad, Roskilde Festival Skriv en kommentarMadkulturens mobile folkekøkken, FoodJam tilbyder i år festivalgæsterne muligheden for at nyde et hjemmelavet økologisk måltid. De har med andre ord stablet en restaurant på benene, hvor kunderne bestemmer menuen – for det er dem, der selv skal kreere måltidet.
FoodJam tilbyder ikke bare råvarer og remedier, men også guidning af uddannede kokke. Opvasken, der for mange opleves som den kedelige del af madlavningen, slipper du endda for.
I MediaCom synes vi dette initiativ skal hyldes for den modige brugerinvolvering.
Skal du på festivallen, eller er du der allerede, vil vi anbefale, at du overvejer en omgang FoodJam.
IBM afprøver en ny tilgang til mobil-shopping
Skrevet: juli 3, 2012 Filed under: Analyse, Forbrugertrends, Kampagne, Kommunikation, Marketing, Metode, Mobil, New product development | Tags: forbruger, forbrugerindsigt, in-store-oplevelser, mobil, personlig, product development Skriv en kommentarIMB har udviklet en applikation, der gør det muligt for forbrugerne, at panorere butikshylder med deres smartphone og herigennem modtage personaliserede produkttips, anbefalinger og kuponer. Applikationen fungerer på mange måde ligesom scanning af QR-koder, det er dog her bare telefonens kamera, der identificerer produktet ud fra emballagen
Applikationen testes i øjeblikket i en række unavngivne butikker. I disse butikker kan forbrugerne downloade applikationen til deres smartphone og herefter oprette en profil, der afspejler deres personlige behov – er man eksempelvis allergisk overfor visse produkter, har favoritretter, ønsker morgenmadsprodukter med lavt sukkerindhold eller ost med høj fedt procent, kan dette anføres på ens profil.
Applikationen skal ikke bare højne forbrugernes in-storeoplevelsen og gøre den mere personlig. Det er også hensigten, at forretningerne skal udnytte de oplysninger som forbrugerne giver ift. at opnå en dybere forståelse for deres kunders behov og bl.a. gøre loyalitetsprogrammer og kuponer mere relevante.
Print dine egne løbesko ved brug af 3D printere i butikkerne
Skrevet: juni 11, 2012 Filed under: Forbrugertrends, Metode, New product development | Tags: 3D printer, Print dine løbesko Skriv en kommentarInden alt for længe kommer vi til at gå ind i skobutikken og scanne vores fødder, vælge en farve, en model og et materiale. Skoen vil blive printet med det samme, så vi kan tage den med hjem – og den vil passe os perfekt. Der er ingen fabrik, som forurener. Ingen transport, der tager tid og skader miljøet. Og der bliver ikke lavet nogle sko, som ingen vil have. Der vil kun blive lavet de sko, der er brug for. Og når skoene er slidt op, går du tilbage til butikken og får materialet genbrugt til at lave et nyt par løbesko.
Dette kommer til at foregå ved at scanne en genstand, bearbejde den digitalt i computeren og printe den – dette er og har været en lang og svær proces, men er nu en proces, der bliver nemmere og nemmere samt hurtigere og hurtigere. På denne måde er vi på vej mod en fremtid, hvor alle med en god ide kan lave et produkt og sælge det ved hjælp af digital teknologi – og det vil gå stærkt og det vil medføre en lang række nye udfordringer for butikkerne.
Læs mere om denne udvikling på DR/Harddisken her.
MediaCom Insight 